如果自来水冻结了，以下是一些应对措施：
1. 打开水龙头：打开自来水龙头，以释放冻结水中的压力，减少管道破裂的风险。保持水龙头打开直到水完全解冻。
2. 加热周围环境：使用电暖器、吹风机或加热器等加热设备，将受冻的管道周围的环境加热，有助于快速解冻。特别是对于暴露在室外的水管，可以使用电热毯或保温套等保护措施。
3. 使用热水瓶或毛巾包裹：将热水瓶或热毛巾包裹在受冻的水管周围，可以利用热量加速解冻过程。
4. 慢慢解冻：避免使用明火或高热源直接加热冻结的水管，这可能会导致管道破裂。最好选择缓慢解冻的方法，让冰在温度升高下逐渐融化。
如果以上方法无效或您对解冻管道没有把握，建议联系专业的水暖服务人员进行处理，以确保安全和有效解冻。此外，为了预防将来的冻结问题，您可以考虑在寒冷季节采取保护措施，如加装保温套、绝缘管道等。
