如何投诉中通快递 中通快递公司

时间:2024-11-15 17:42点击:109596次

通过12305电话投诉中通最有效,那么你所需要了解的信息如下:


1、“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30);


2、直接拨打电话可能会遇到忙线的情况,这时可以通过官方网站进行申诉;


3、对于拨打方式也有需要注意的地方:直辖市和省会城市直接拨打12305而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305;


4、双休日和法定节假日采取录音电话方式受理。

如何投诉中通快递 扩展

投诉中通快递可以打中通快递的官方电话,然后选择人工服务,一定要多次选择人工服务,他们的系统才能给你转接人工

转到人工服务之后,你可以向人工客服申诉,你出现的问题表明你要投诉,这样你出现的问题,由通快递就会快速为你处理了

如何投诉中通快递 扩展

想要投诉中通快递,可以直接拔打中通上海总部的电话,只要你报上你的中通快递单号,上海总部那边就会核实这个件的情况,一经投诉的话,当地的站点就会给你来电话,如果不给你回复,你再二次投诉,可能会他们的站点带来一些负面的影响。